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Información del titular del sitio web

El titular del sitio web es UGT SERVICIOS PÚBLICOS MÁLAGA, titular de N.I.F.: G78085149; con domicilio profesional en CALLE ALAMEDA DE COLÓN, Nº 19, 1º, y con correo electrónico a efecto de notificaciones correo electrónico genérico: organizacion@ugtserviciospublicosmalaga.org

Responsable del tratamiento de los datos

El titular del sitio web es el responsable del tratamiento de los datos personales que se recopilen como resultado de la navegación y el uso del sitio, de acuerdo con los requisitos establecidos por el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos); y de conformidad con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE).

Cuando haga uso de este sitio web, entenderemos que ha leído y comprendido la información que se expone en él referente al tratamiento de sus datos de carácter personal.

Política de protección de datos

El responsable del tratamiento aplicará el principio de responsabilidad activa en el tratamiento de los datos de carácter personal, para lo cual hará uso de medidas técnicas y organizativas apropiadas a fin de garantizar y poder demostrar que el tratamiento se realiza conforme a los requisitos legales exigibles. Dichas medidas se revisarán y se actualizarán cuando sea necesario. Se garantizará en todo caso:

* el respeto a los derechos y libertades de las personas físicas;

* que los datos se tratarán de manera lícita, leal y transparente;

* que los datos tratados sean exactos, adecuados, pertinentes y limitados en relación con los fines para los que se recogen;

* que los fines para los que se recogen sean explícitos y legítimos y que los datos no se traten de manera incompatible con dichos fines.

La finalidad de este documento es informar a los usuarios sobre el uso que damos a sus datos personales, el procedimiento de obtención de tales datos y los derechos que les asisten, así como sobre la información legal necesaria establecida por la normativa vigente.

Datos recabados, finalidad y licitud

Los datos de carácter personal sometidos a tratamiento son los aportados por los propios usuarios a través de los formularios disponibles en este sitio web y son los mínimos exigibles para poder:

* enviarle información sobre nuestros productos o servicios;

* atender consultas;

* prestar servicios y elaborar las facturas correspondientes, informar sobre el estado de sus expedientes, atender reclamaciones y realizar cualquier otra gestión derivada de la prestación del servicio proporcionado a través de este sitio web.

Las finalidades anteriores se basan en principios legales de tratamiento de los datos recogidos por la normativa vigente: para la ejecución de un contrato o la prestación de un servicio a los usuarios, para el cumplimiento de obligaciones legales, por el interés legítimo y con el consentimiento de los usuarios.

Formularios web

Los datos personales recabados a través del formulario web de contacto se usan para poder atender cualquier consulta que el usuario realice a través de él. El tratamiento de los datos está legitimado por el consentimiento que usted nos presta al aceptar expresamente las condiciones del tratamiento de las que se le informa a través de esta política de privacidad.

Destinatarios de los datos

Los datos de carácter personal obtenidos a través de los formularios web se registran y se conservan en soportes electrónicos que son controlados y supervisados por el responsable del tratamiento.

Sus datos personales no se comunicarán a terceros, salvo que dicha comunicación de datos se ampare en una obligación legal o cuando para la correcta prestación del servicio o la ejecución del contrato sea necesario comunicar sus datos a terceros para poder efectuar el pago (pasarelas de pago). Para los casos en los que la comunicación de datos a terceros no se ampare en las bases legales establecidas en el apartado anterior, la comunicación de datos a otros destinatarios solo se realizará si el usuario ha dado su consentimiento expreso. 

Se mantienen unos estrictos criterios de selección de encargados de tratamiento y se establece un compromiso contractual con cada uno de ellos con el fin de cumplir y hacer cumplir las obligaciones establecidas en materia de protección de datos.

En el caso de que existan transferencias internacionales de datos, UGT SERVICIOS PÚBLICOS MÁLAGA garantizará que la transferencia de sus datos personales se realice de conformidad con las leyes de privacidad aplicables y, en particular, que se apliquen las medidas contractuales, técnicas y organizativas necesarias, tales como las cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

Para obtener más información sobre el tratamiento de los datos personales de nuestra organización, envíe un mensaje de correo electrónico a organizacion@ugtserviciospublicosmalaga.org

Medidas técnicas y organizativas de protección de datos

Los soportes cuentan con las medidas técnicas y organizativas necesarias que garantizan la confidencialidad y la conservación de los datos personales obtenidos a través de este sitio web. Los datos personales recabados desde el sitio web se someten a tratamiento mediante protocolo HTML con certificado SSL válido.

El personal implicado en las operaciones de tratamiento de datos (acceso, edición, borrado, etc.) está capacitado para ello, formado y comprometido con esta política de protección de datos.

Conservación de los datos

Los datos de carácter personal obtenidos a través del formulario de contacto se conservarán el tiempo necesario para atender la solicitud o consulta realizada, mientras exista una relación contractual o comercial con usted o mientras usted no ejerza su derecho de supresión, cancelación o limitación del tratamiento de sus datos. Finalizada la relación contractual mantendremos la información debidamente bloqueada, sin darle ningún uso, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o la defensa de reclamaciones o mientras pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento que deba ser atendida y para lo cual sea necesaria su recuperación.

En caso de que haya aceptado expresamente el envío de información comercial, conservaremos sus datos de contacto hasta que usted nos comunique su decisión de anular dichos envíos comerciales.

Información sobre la existencia de decisiones automatizadas (incluida la elaboración de perfiles)

Por lo general, no adoptamos decisiones automáticas, pero, si lo hiciéramos, le informaríamos de manera clara que se está adoptando ese tipo de decisión. No obstante, UGT SERVICIOS PÚBLICOS MÁLAGA recoge varios apartados dedicados a la personalización de servicios a fin de mostrar publicidad personalizada al acceder a su sitio web y también para el envío de comunicaciones personalizadas.

UGT SERVICIOS PÚBLICOS MÁLAGA reconoce la posibilidad de que se elaboren perfiles para mejorar su oferta de productos, personalizar el envío de ofertas comerciales o dar un trato más personalizado al cliente.

Oposición a que los datos se traten con fines publicitarios

Si dio su consentimiento para el uso de sus datos con fines publicitarios y no desea seguir recibiendo publicidad, podrá revocar en cualquier momento el consentimiento prestado por medio de un correo electrónico remitido al responsable del tratamiento, UGT SERVICIOS PÚBLICOS MÁLAGA (correo electrónico genérico).

Cambios en la Política de privacidad

Es posible que modifiquemos la información contenida en esta Política de privacidad cuando lo estimemos conveniente. En ese caso, se lo notificaremos por distintas vías a través de la plataforma (por ejemplo, a través de un banner, un mensaje emergente o una notificación push), o incluso mediante un mensaje remitido a su dirección de correo electrónico cuando el cambio en cuestión sea significativo en relación con la privacidad de los datos, de manera que pueda revisar los cambios, valorarlos y, en su caso, oponerse a ellos, o darse de baja de algún servicio o funcionalidad. En cualquier caso, le sugerimos que revise esta Política de privacidad de vez en cuando por si se hubieran introducido cambios menores o realizado alguna mejora interactiva.

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De acuerdo con los derechos que confiere la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, el usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos, para lo cual deberá dirigir su petición a la dirección postal indicada al inicio de esta política o al correo electrónico correo electrónico genérico. Para el ejercicio de los derechos, deberá identificarse mediante su número de DNI, NIE o pasaporte.

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